السادة العملاء وشركاء الأعمال والزملاء الأعزاء،

منذ تأسيس مجموعة العثمان في عام 1987، بدأنا في رحلة تتسم بالالتزام بالتميز والابتكار والاستدامة. كانت رؤيتنا الأساسية هي إنشاء شركة لا تقتصر فقط على تقديم خدمات عالية الجودة، بل تستثمر أيضًا في نمو وتطوير موظفيها، وهم القوة الدافعة الحقيقية وراء نجاحنا.

على مر السنين، أولينا أهمية كبيرة لتطوير الإنسان، معترفِينَ بأن موظفينا هم أثمن أصولنا. نحن ملتزمون بتقديم فرص تدريب وتطوير مستمر، لضمان أن يكون فريقنا مجهزًا بالمهارات والمعرفة لقيادة الصناعة المتطورة باستمرار. من خلال تعزيز ثقافة القيادة والتعاون، نمكن موظفينا من الابتكار والتفوق، مما يدفع الشركة إلى الأمام.

في عالم اليوم السريع الإيقاع، تعتبر التكنولوجيا حجر الزاوية في التقدم. في مجموعة العثمان، قمنا باستثمارات كبيرة في بنيتنا التحتية التكنولوجية، معتمدين على حلول متطورة لتعزيز عملياتنا وتقديم خدماتنا بدقة وجودة لا تضاهي. يضمن التزامنا باستخدام أحدث التقنيات بقائنا في الطليعة بلا منازع، مما يوفر لعملائنا خدمات فعالة وموثوقة ومبتكرة.

يأتي رضا العملاء دائمًا في مقدمة اهتماماتنا. نؤمن بأن عملائنا هم أهم أصول مجموعتنا. يدفعنا هذا الاعتقاد إلى تقديم جودة وخدمة متفوقة باستمرار، مصممة لتلبية الاحتياجات الفريدة لكل عميل. لقد أكسبنا نهجنا الذي يركز على العميل سمعة للموثوقية والتميز، مما يعزز العلاقات الطويلة الأمد المبنية على الثقة والاحترام المتبادل.

نحن ملتزمون أيضًا بالحفاظ على أعلى معايير الأمن والسلامة في جميع عملياتنا. تضمن بروتوكولات السلامة الشاملة وإجراءات مراقبة الجودة الصارمة أن يتم تنفيذ مشاريعنا بدقة وعناية، مما يحمي موظفينا وعملائنا على حد سواء.

علاوة على ذلك، نحن ملتزمون ببيئة نظيفة وخضراء. الاستدامة هي قيمة أساسية في مجموعة العثمان، ونسعى لتطبيق ممارسات صديقة للبيئة في جميع مشاريعنا. هدفنا هو تقليل بصمتنا البيئية والمساهمة في مستقبل مستدام للأجيال القادمة.

عند النظر إلى المستقبل، نبقى ثابتين على التزامنا بهذه المبادئ. سنواصل الاستثمار في موظفينا وتكنولوجياتنا وعملياتنا، لضمان بقاء مجموعة العثمان في الصدارة. سيقودنا تركيزنا الثابت على رضا العملاء والسلامة والاستدامة والجودة بينما نتنقل في التحديات والفرص المقبلة.

شكرًا لثقتكم ودعمكم المستمرين.

معًا، سنحقق آفاقًا جديدة من النجاح ونساهم في نمو وتطوير مجتمعاتنا ومملكة السعودية لتحقيق رؤية المملكة لسنة 2030

بكامل الإخلاص والمحبة.

عبد الرحمن العثمان

رئيس مجلس إدارة مجموعة العثمان